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让快递小哥找到“家” 武汉?推动快递业融入基层党建格局

2021-10-09 10:59
来源:新华社半月谈

半月谈记者 高远至

近年来,随着电商行业井喷式发展,快递小哥群体随之壮大,成为我们日常生活中离不了的人。他们像勤劳的小蜜蜂一样,不停在街区之间、城乡之间穿梭,为大家的美好生活奔波不停。与此同时,快递小哥的烦恼却不少,他们归属感不强、保障度不够,常常悄无声息地入行,默默无闻地离开,管理上也存在盲区。

快递行业内许多流动党员因此找不到组织,发挥不了作用,成为“口袋党员”“隐形党员”。湖北武汉市委常委、组织部部长王永辉说,快递小哥群体已成为社会发展、居民生活的重要组成部分,加强新兴业态党建工作,扩大党在新兴领域的号召力和凝聚力,必须把这一群体纳入进来,推动快递业融入城市基层党建格局。

中通快递党员快递小哥张磊在汉商21世纪“江城蜂巢”兑换平台报事积分礼品

组织筑基

快递业从业门槛较低,人员流动性较大,要让其融入城市基层党建格局,首先必须摸清底数。经专题调研,武汉共有47家快递企业区域总部、2218个快递网点、30500名从业人员(其中快递员15401名),1712名党员。

王永辉说,总体来看,快递业党建工作处于探索起步、开局破题阶段,“行业抓、抓行业”的党建工作体制尚未形成。如何把党的工作及时有效做到新就业形态群体中,避免出现“真空”,是亟待探索的课题。

为了破题,武汉市的首要着力点,是织密组织网络,夯实快递业组织体系的基本单元。

——理顺体制机制。成立市级快递行业党委和行业工会联合会,制定“一单一诺一书”(《年度重点项目清单》《行业党委书记公开承诺》《党建任务指导书》),压实“行业抓、抓行业”的责任。

——健全组织体系。新成立党组织45个,快递业务量占比93%的10家龙头企业实现党组织全覆盖;选派党建指导员549名,推动党的组织和党的工作向分支机构、末端网点延伸覆盖。

——加强党员管理。开展“双找一联”活动,找到流动党员423名,成立快递行业流动党员党支部和党小组39个,组织流动党员“回家”“建家”“恋家”系列活动,提交入党申请书的快递小哥数量同比增长了30%。

事实证明,流动党员渴望党组织。对于流动党员来说,找到党组织就像找到自己的家。江汉区采取张贴“流动党员回家”宣传海报、发布《致“快递小哥”流动党员的一封信》等措施,就吸引58名流动党员主动联系党组织。

党建指导员刘娟到九州通党委实地指导党建工作

服务暖心

流动党员回“家”了,“家”的温暖也在快递业传递。

针对快递小哥的操心事、烦心事、揪心事,武汉市各级党组织整合党群服务阵地资源,规划建成3类600个“江城蜂巢”,为快递小哥提供避暑取暖、歇脚充电、饮水就餐等服务,帮助解决临时休憩、子女托管等困难。

“以前送货累了,只能在路边树荫底下歇一歇,现在大家都来这里歇脚。”在武汉市东西湖区径河街道长墩堤社区的“江城蜂巢”,快递小哥朱涛对半月谈记者说,这里有沙发,有热水,还可以趁着给车充电的工夫,看一会儿书。

武汉市委组织部副部长、市委两新工委书记董丹红说,大家觉得快递员像蜜蜂一样辛苦、勤劳,所以把专门为他们服务的地方取名为“蜂巢”。“蜂巢”精准对接快递员需求,依托党群服务中心、职工之家、物业公司办公场所等打造而成,目前基本上做到了全市覆盖。

半月谈记者走访发现,“蜂巢”基本条件是配备一个饮水机、一组手机充电装置、一套沙发桌椅。一类和二类“蜂巢”还有微波炉、应急药箱、工具箱、冰箱、吹风机、电动车充电装置等,不少快递员在此充电或更换电瓶。

此外,针对快递小哥户外作业多、工伤事故频发等问题,武汉还划拨200余万元专项资金,补助他们参加职工重大疾病医疗互助;出台阶段性减半缴纳工伤保险费优惠政策;明确23家紧急医疗救治定点医院,为快递小哥开辟突发事件医疗应急“绿色通道”等。

这些举措抓住了快递小哥的心,让他们的获得感、归属感大大增强。朱涛说:“现在我愿意到社区来坐一坐,和社区的工作人员都成了朋友。”

2021年5月20日,东西湖区金银湖街花城社区“江城蜂巢”向快递小哥开放

参与聚力

有了归属感,就有了参与基层治理的积极性。在东西湖区金银湖街道花城社区党支部书记魏彦辉看来,快递小哥长年走街串巷、进楼入户,具有参与基层治理的独特优势。

为此,武汉市委组织部设计开发了“江城小蜜蜂”小程序,设置“随手拍”“用心做”“蜂巢”等模块,集成在线报事、活动报名等功能。截至9月底,已有1712名党员快递员带动13437名快递员在“江城小蜜蜂”平台报到,担任基层治理义务动态信息员。

“径河街一路口红绿灯坏了,过往司机行人看不清”“城区主干道与支路相接处井盖破了,隐患大”……快递小哥的一条条信息,很快化为一条条指令,相关部门闻令而动,大多问题都能在第一时间解决。

为调动快递小哥的积极性,武汉市依托“江城小蜜蜂”平台,建立问题的“发现-处置-反馈-激励”机制。快递小哥可以在平台上查看所反馈问题的处置进展,并根据事件性质获得相应积分,积分累积到一定数量,就能在“蜂巢”兑换各种奖品。

“快递员积极性很高。参与基层治理,也增加了他们融入社会的成就感。”“江城小蜜蜂”平台设计方腾青公司工作人员蔡雨贝介绍,小程序上线以来,全市快递小哥已上报基层治理问题1352件,报名参与社区发布的志愿服务2237人次。

快递物流业的流动党员也积极发挥作用,涌现出的“绿行达达”“径心游侠”等志愿服务队,已成为区域内不可或缺的新生服务力量。

王永辉说:“快递从业人员流动性较大,但基层组织的服务力、凝聚力不能流失。我们希望通过组织体系、服务体系、治理体系等多方面建设,为快递业这一重要新兴领域的基层党建工作探路。”

责任编辑:孔德明

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